La carte Visa Premier comprend un certain nombre de garanties d'assistance et d’assurances, dont une garantie annulation de voyage. À condition que le motif de l’annulation soit couvert par cette garantie, le titulaire de la carte peut être remboursé dans la limite de 4 600-5 000 euros (par an).
Cette indemnisation couvre essentiellement les remboursements à effectuer dans le cadre d’une annulation avec le voyagiste, la prise en charge de chacun étant spécifiée (en pourcentage) dans les contrats. Le point sur la question.
Assurance annulation Visa Premier et garantie annulation voyage : qui en profite ?
La garantie annulation voyage couvre notamment :
- le titulaire de la carte Visa Premier ;
- son conjoint (ou concubin) vivant sous le même toit ;
- les enfants célibataires de moins de 25 ans et fiscalement à charge ;
- les ascendants et descendants vivant sous le même toit (et fiscalement à charge) ;
et ce, que le voyage s’effectue ensemble ou séparément.
Bon à savoir : pour bénéficier des garanties d'assurance, il faut impérativement que tout ou partie du voyage (billets d'avion, hôtel, voiture de location) ait été payé avec la Carte Visa Premier préalablement à la date de survenance du sinistre. En cas de demande, les services d’indemnisation établiront la « matérialité des faits » en réclamant des justificatifs. C’est à l’assuré qu’il revient d’apporter les preuves du règlement. Il est donc recommandé de conserver soigneusement les copies des billets de voyage et les factures afférentes.
Les garanties offertes par la garantie annulation de l'assurance annulation Visa Premier
De manière générale, la modification ou l’annulation de voyage est couverte à concurrence de 5 000 euros maximum par assuré et par année civile.
Bon à savoir : les retards d'avion, de train ou de bagages enregistrés de plus de 4 heures sont aussi indemnisés jusqu'à 400 euros (par retard) et la perte, le vol ou la détérioration de bagages à hauteur de 800 euros (par bagage et par vol). Sont couverts les déplacements ou séjours au-delà d’une distance de 100 km par rapport au lieu de résidence principale du titulaire de la carte ou de son lieu de travail habituel, dans la limite des 180 premiers jours de déplacement consécutifs. Pour être indemnisé, il faut que le motif d’annulation fasse partie d’une liste définie dans le contrat sous le chapitre : « événements garantis en cas d’annulation ».
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Assurance annulation Visa Premier : motifs d’annulation voyage couverts
La garantie assurance couvre les frais restant à charge, à hauteur de 5 000 euros par assuré dans les cas suivants :
- décès d’un proche (1er degré) ;
- maladie ou accident garanti : les démarches nécessaires à l’annulation doivent être lancées dans les 72 heures suivant la première constatation de l’événement ;
- procédure de licenciement économique engagée contre le titulaire entre la date d’achat du billet et le départ ;
- préjudice matériel grave affectant les biens immobiliers ou locaux professionnels du titulaire s’il se produit au maximum 10 jours avant la date du départ.
Bon à savoir : pour être couvert, l’événement « déclencheur » doit être imprévisible et fortuit et intervenir avant le départ, mais après la souscription.
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Événements non couverts par la garantie annulation de l'assurance annulation Visa Premier
Les situations suivantes ne sont pas prises en charge par l'assurance annulation de la carte visa Premier :
- grève du transporteur ;
- surbooking ;
- annulation de vol.
Important : dans tous ces cas de figure, c'est au transporteur de prendre en charge les frais d'annulation du voyage.
De même, l’assurance annulation de la carte visa Premier ne couvre pas :
- les risque de rechute ou d’aggravation d’une maladie ;
- les maux chroniques ;
- les maladies psychiques ;
- l’octroi d’un emploi ;
- les modifications professionnelles de congé ;
- le rattrapage des examens ;
- la convocation à un examen ; ou
- le refus de visa pour entrer dans un pays.
Bon à savoir : l’annulation concerne généralement le voyage et s’applique le plus souvent au premier trajet. En cas de voyage avec des trajets multiples, la garantie ne s’appliquera pas aux autres départs.
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