Il vous est déjà arrivé de voir le prix d’un billet de train ou d’avion augmenter mystérieusement en l’espace de 20 minutes, le temps d’aller chercher d’autres prix et de revenir actualiser la page ? Pourtant, aucun mouvement du marché ne le justifie… Aucun doute, vous avez été victime d’IP tracking.
Cette technique, utilisée par de nombreux voyagistes et transporteurs, a pour effet de vous faire payer votre billet de train plus cher.
Les autorités ont beaucoup de mal à sanctionner ces pratiques, notamment sur le plan international. Néanmoins, une réponse ministérielle du 7 juillet 2016 propose deux pistes :
- la pratique commerciale déloyale et trompeuse ;
- les règles sur la protection des données (l’adresse IP étant une donnée personnelle).
À défaut de sanction des « trackers », il est possible de contourner l’IP tracking. Et voici comment.
Qu’est-ce que l’IP tracking ?
Quand vous consultez le prix d’un billet de train ou d’avion, le site internet repère votre adresse IP (qui est le numéro d’identification provisoire ou permanent de tout appareil connecté à internet).
Généralement, vous allez ensuite voir d’autres tarifs (sur le même site ou sur d’autres) pour comparer.
Or, quand vous revenez sur la page du premier site (ou l’actualisez), le prix du billet a augmenté. Rien de plus rageant. Mais comment se fait-ce ?
- Le site internet du transporteur reconnaît toujours votre adresse IP. Il veut vous faire croire qu’il y a de moins en moins de places disponibles et que donc les prix montent.
- Cela vous incite ainsi à acheter au plus vite, car à chaque nouvelle connexion, le prix risque de s’élever un petit peu plus.
- À vouloir comparer ou patienter, vous allez donc payer plus cher votre billet.
À moins que vous ne contourniez ce piège !
Techniques pour contourner l’IP tracking
Logiquement, le système reposant sur l’IP tracking, vous ne serez pas pénalisé si vous changez d’IP au moment d’effectuer votre achat. Comment faire ? Pour changer d’IP, plusieurs méthodes peuvent être envisagées.
Utiliser un hotspot
Si vous n’habitez pas en pleine cambrousse et que vous utilisez le WiFi, vous verrez certainement, dans votre liste de réseaux, des réseaux publics, ou hotspot.
Vous pouvez donc utiliser un hotspot : en tant que réseau public, les adresses IP seront différentes.
Acheter son billet chez un ami / un voisin
C’est la solution la plus rustique mais aussi la plus simple pour les personnes les moins à l’aise avec la technique, ou qui ne disposent tout simplement pas d’un autre moyen de connexion. Votre voisin ou ami ne pouvant pas avoir la même adresse IP que vous, vous pouvez allez faire votre paiement sur son réseau sans crainte après avoir choisi votre billet sur le vôtre.
Débrancher puis rallumer sa box
Certains fournisseurs d’accès à internet permettent à leurs clients de renouveler leur adresse IP à chaque extinction de la box. Ce n’est cependant pas le cas pour tous.
Utiliser son smartphone
Les smartphones n’ont pas la même adresse IP que les ordinateurs, même pour deux abonnements souscrits chez le même opérateur. Dès lors, vous pouvez consulter vos billets sur l’un et les acheter sur l’autre.
Vider son historique
Une autre solution est de faire en sorte que votre historique ne contienne pas de données prouvant au site visité que vous avez déjà consulté ses pages.
Pour cela, vous pouvez utiliser :
- la méthode curative en vidant votre historique ;
- la méthode préventive en utilisant des fenêtres de navigation privée).
Utiliser des techniques de pro
Vous pouvez également utiliser des techniques plus professionnelles :
- passer par un virtual private network (VPN), ou réseau privé virtuel, sur lequel les données sont cryptées dans une sorte de tunnel sécurisé (technique la plus sûre) ; il en existe des gratuits et des payants ;
- utiliser un proxy, sorte de connexion indirecte entre votre périphérique internet et le serveur du site visité, connexion qui passe par un mandataire, le proxy ;
- transiter par le réseau mondial de routeurs TOR, une cagnotte anonyme d’adresses IP.
Pour plus d’informations :
- Ces pratiques sont dans le collimateur de la justice. Si vous estimez avoir été lésé par l’IP tracking, voici comment consulter une association de défense des consommateurs.
- Vous pataugez dans les termes techniques ? Aucun problème : consultez le guide pratique de l’ADSL, et lisez la page dédiée à l’antenne WiFi.
- Sachez qu’en cas de fraude à la carte bancaire sur internet, vous êtes remboursé.